شبکه اینترنت در بنیانی ترین تعریف خود، ابزاری شگفت انگیز برای برقراری ارتباط است. با زدن دکمه Send ، نامه به همراه ملحقات خود برای هر کس که شما بخواهید در هر نقطه جهان ارسال می شود بنابراین تعجبی ندارد که شرکت ها، این وسیله را راهی مناسب برای ارتباط با کارکنان می دانند. این ابزار بسیار مفید است اما هنگامی که کارکنان تصمیم می گیرند با استفاده از آن با هم ارتباط برقرار کنند ممکن است خطرناک هم باشد. در اغلب موارد استفاده های اینترنت با روندهای کنونی بسیار سازگار است. همزمان با بخش بخش شدن شرکت ها و افزایش فاصله مکانی کارکنان، مدیران مجبورند برای هماهنگ کردن کارها و مدیریت کارکنان شیوه ای موثر داشته باشند به ویژه آنها به ایجاد فرهنگی که بر سازمان حاکم باشد نیاز دارند: فرهنگ حاکم بر شرکت، چیزی نامحسوس است که کارکنان را به هم متصل نگه می دارد و به آنها می آموزد چطور کیفیت های اصلی تجارت را از درون درک کنند و نسبت به هر موضوعی که با آن برخورد می کنند به شکلی مناسب واکنش نشان دهند. در شرکتی با ثبات که به کندی در حال رشد است، حفظ فرهنگ عام کار سختی نیست. شما می توانید هر سال به نیروهای جدید، نحوه کار و ... را آموزش دهید اما امروزه تعداد کمی از شرکت ها چنین خصوصیاتی - ثبات یا رشد کند- را دارند. بی ثباتی و سرعت، ایجاد فرهنگ را در شرکت ها دشوارتر کرده است.در دره سیلیکونی در ایالات متحده، باقی ماندن یک فرد بیش از یک سال در یک شرکت، نامعمول است اما این تحول تنها مشکل موجود نیست. در بسیاری از شرکت ها، نیروهای بخش فروش یا نگهداری به ندرت در شرکت حضور دارند. برای مثال، یک چهارم نیروی انسانی شرکت IBM ، دائماً در حال تغییر مکان هستند، آنها 80 درصد زمان کاری خود را خارج شرکت و در خانه ها یا در حال سفر هستند. نیروهای کلیدی در بازارهای مهم خارج مستقرند و دائماً در سفر هستند. در واقع به اعتقاد برخی از آنها - کسانی که تقریباً همیشه در سفر هستند - دفتر اصلی شرکت جایی است که آنها حضور دارند .

در هزاره سوم بکارگیری تکنولوژی برای توسعه اقتصاد، دستیابی به علوم و فنون جدید، آموزش، توسعه اجتماعی، امری اجتناب ناپذیر است. به واسطه ...
چکیده :
در هزاره سوم بکارگیری تکنولوژی برای توسعه اقتصاد، دستیابی به علوم و فنون جدید، آموزش، توسعه اجتماعی، امری اجتناب ناپذیر است. به واسطه دستیابی به تکنولوژی نوین داشتن اطلاعات و برقراری ارتباطات نیز ضروری و نفی در آن انکار ناپذیر است .

عموماً وقتی از سایت شما صحبت می‌شود، نباید هیچ کم و کسری در آن وجود داشته باشد. اما خیلی کم به آن چه که نباید در وب‌سایت باشد، پرداخته شده است. این مساُله تاُثیر منفی بر عملکرد سایت دارد، زیرا برنامه‌ریزی ضعیف و غافل شدن از سایت، ممکن است به از دست دادن شغل، مسایل امنیتی، ترافیک کم و سایر مشکلات منجر شود .
البته این مشکلات قابل جلوگیری هستند. و این هم 9 عاملی که باید از آنها اجتناب کنید :

در 200 سال گذشته منافع توسعه صنعتی و فناوریهای پیشرفته جهان عمدتاً در خدمت کشورهای غنی بوده‌است. نسبت کشورهای فقیر به ثروتمند در سال 1800 میلادی یک به سه و در سال 1990 به یک به 60 رسیده است.

پورتال رابطی یکپارچه بر پایه وب، برای دسترسی به محتوا، خدمات الکترونیکی، سیستم ها و نرم افزارهای سازمان است. لزوم پاسخگویی به تغییرات ناشی از الکترونیکی شدن نحوه ارائه خدمات سازمانی، پورتال ها را به تنها نقطه ورود و دسترسی به اطلاعات ارائه شده سازمان و تنها دریچه ارائه خدمات الکترونیکی به مشتریان، شرکای تجاری، کارمندان و ... بر روی اینترنت تبدیل کرده است.

از زمان شروع کار با اینترنت و تجارت الکترونیک، نکات و درسهای زیادی یاد گرفته ام که دوست دارم برخی از مهم ترین آنها را با شما به اشتراک بگذارم.

درس اول
یکی از کارهائی که باید اولویت بالائی برای شما داشته باشد، جمع آوری آدرس پست الکترونیک بازدید کنندگان سایت شما است. از زمان شروع سایت، به جمع آوری آدرسها بپردازید. تهیه یک لیست از مشتریان بالقوه خدمات شما، یک باید است. هرچند ارائه یک خبرنامه الکترونیک بسیار عالی است ولی خیلی ضروری نیست. شما می توانید به لیست خود، تغییرات سایت، محصولات جدید یا هرچیز دیگری که دوست دارید ارسال کنید.
توجه داشته باشید که تا زمانی که لیست شما کوچک است، می توانید آنرا توسط نرم افزار پست الکترونیک موجود در رایانه خود پیش ببرید ولی وقتی لیست شما بزرگ شود، مثلا از 100 آدرس بیشتر شود، دیگر باید به دنبال ابزارهای مخصوص مدیریت لیست باشید و یا از سایت های مخصوص این کار استفاده کنید. هرچند شخصا تمایلی به نام بردن از سایت خاصی برای این کار ندارم، ولی چون خدمات سایت www.ymlp.com کمک بزرگی در این زمینه برای من بوده، همیشه آن را به دیگران پیشنهاد می کنم. سایت یاهو هم خدمات مناسبی در این زمینه ارائه می کند.

جذب مشتری در 46 ثانیه !!
تجارت الکترونیک (e-commerce) سالانه بیش از 500 میلیارد دلار گردش مالی تجارت جهانی را در اختیار دارد. این نوع خاص از تجارت که از اوایل دهه 90 میلادی آغاز شد، به دلیل سهولت در بکارگیری آن و داشتن مولفه ‌هایی مانند سرعت، دقت و امنیت، از مشتری مداری بسیاری برخوردار شد که در اینترنت،نمونه‌های زیادی از آن را می‌توان مشاهده کرد.سایت ‌هایی مانند ebay.com یا amazon.com یا بخش خرید و فروش گوگل froogle.com به عنوان برترین ‌های تجارت الکترونیک در وب شناخته می‌شوند. در این نوشتار قصد داریم تا راهکارهای مهم درکسب موفقیت در تجارت الکترونیک را برای شما، تشریح کنیم . این 12 نکته می‌تواند راهگشای خیلی از موفقیت های بزرگ، در فرمت ‌های ساده باشد .