نیروی انسانی به اعتقاد کارشناسان اقتصادی بنیان پیشرفت بنگاه های مختلف اقتصاد است. سرمایه گذاری در این منبع در بلندمدت نه تنها به رونق شرکت بلکه حرکت سریع اقتصاد منجر می شود. شما در نقش کارآفرین با چالشی به نام ایجاد تغییرات مثبت در محیط کار روبه رو هستید و نکته مهم این است که چالش یاد شده تنها یک بار مطرح نمی شود. مدیران به سبب دگرگون شدن شرایط اقتصاد و لزوم هماهنگ کردن محیط کار با دگرگونی های بیرونی همواره باید به فکر تحول نیروی کار خود باشند. در ادامه چند پیشنهاد برای تسهیل این روند مطرح می شود. 1- اهداف بنگاه را به اطلاع کارکنان برسانید .

کسب و کارها دارای اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت هستند. کارکنان باید به روشنی با این اهداف آشنا باشند. در تعیین هدف به خاطر داشته باشید اهداف باید مشخص، قابل دستیابی، واقع بینانه و دارای مهلت تحقق باشند. مدیران باید ترتیبی دهند که هر کارمند بداند چطور می تواند به تحقق اهداف شرکت کمک کند .
2- وظایف شغلی را تشریح کنید .
مشخص کنید هر فرد باید چه اقداماتی را در شغل خود انجام دهد. نیروی انسانی باید بداند فعالیت هایش چطور در موفقیت ساختار کسب و کار موثر است. ابهام در نقش ها به تضاد، ناامیدی و کاهش روحیه منجر می شود. اگر شرح وظایف شغلی مشخص باشد از این مشکلات جلوگیری خواهد شد .
3- برنامه های داوطلبانه برای کارکنان تدوین کنید .
جمعی از کارکنان را تشکیل داده و در نشست های این گروه راه هایی را که از طریق آنها می توانید به انجام امور عام المنفعه بپردازید بررسی کنید. کارکنان این اقدام را حرکتی مثبت از سوی سازمان برای کمک به دیگران قلمداد خواهند کرد و انگیزه کاری شان تقویت خواهد شد .
4- در محیط حضور داشته باشید . از دفتر خود خارج شوید و در محیط کار قدم بزنید. از نزدیک نحوه انجام کار را توسط کارکنان مشاهده کنید. با آنها صحبت کنید تا متوجه شوند به کاری که آنها انجام می دهند علاقه مند هستید. هیچ یک از گزارش های کار که توسط مدیران میانی از عملکرد کارکنان تهیه و در اختیار شما قرار می گیرد نمی تواند آن اندازه اطلاعات در اختیارتان قرار دهد که خودتان شخصاً در محیط حضور داشته باشید. مشاهده مستقیم باعث می شود از نزدیک همه چیز را حس کنید تعامل بین کارکنان، مشکلات ایشان را ببینید و آنها را در نقش انسان نه فقط کارمند مشاهده کنید. به پرسش های آنها پاسخ دهید و اهداف سازمان را برای ایشان توصیف کنید. از این راه به منبعی ارزشمند برای آنها تبدیل خواهید شد .
5- منابع تنش را قبل از تاثیرگذاری تشخیص داده و رفع کنید. از طریق صحبت با کارکنان، موانع موفقیت آنها را شناسایی کنید. منابع، ابزارها، بودجه، روندهای کاری یا حتی روش های مدیریتی همگی ممکن است جزء این موانع باشند. وظیفه شما شناسایی این موانع و رفع آنهاست . برای کاهش تنش ها از روش های اثبات شده استفاده کرده و جو سازمان را مثبت کنید .
6- بر جو حاکم بر سازمان نظارت کنید. مدیران باید به نقاط قوت و ضعف سازمان خود آگاه باشند. ساختار مدیریت، نیروی کار، نحوه رفتار با نیروی کار و مدیریت بر آنها، شفافیت اهداف، نقش ها، سیستم ها و رویه ها، همگی جزء مواردی هستند که هر تحولی در آنها باید مورد توجه شما قرار داده شوند. پس از آگاهی از این موارد اقدام برای بهبود اوضاع امکانپذیر خواهد بود .
7- کارکنان را در برنامه های تغییر سازمانی مشارکت دهید. تیمی تشکیل دهید که وظیفه آن رسیدگی به مسائل و مشکلاتی است که هنگام نظارت بر جو سازمان کشف شده اند. قبل از اعمال هر نوع تغییر، گروهی از کارکنان را برای بحث درباره لزوم تغییر یاد شده به مشارکت بطلبید. ترتیبی دهید که کارکنان احساس کنند در روند تغییرات مشارکت دارند. مشارکت، مقاومت در برابر تغییر را کاهش می دهد .
8- کارکنان موفق را شناسایی کنید و به آنها پاداش دهید. همه ما مایلیم بدانیم چه وقت عملکرد مناسب و خوبی داریم. با تشکیل سیستم پاداش دهی ترتیبی دهید که کارکنان موفق بفهمند برای تلاش های شان ارزش قائل هستید. پاداش های مالی، ارتقای شغلی و تقدیرنامه از انواع پاداش ها هستند .
9- برنامه آموزش مدیران را اجرا کنید. از حالا، مدیران آینده را تربیت کنید. به شانس تکیه نکنید. برای سپردن مسوولیت های مدیریتی به مدیران میانی باید از پیش شایستگی های آنها را تشخیص داده باشید. در مرحله دوم تلاش کنید کارکنان کنونی را تحت آموزش قرار دهید طوری که همواره به افراد لایق برای مدیریت بخش های مختلف سازمان دسترسی داشته باشید. استخدام افراد از بیرون سازمان برای مشاغل مدیریتی شما را در رهبری سازمان با محدودیت هایی روبه رو خواهد کرد. نیروهای
درون سازمان به سبب آشنایی بلندمدت با اهداف و ساختار موجود بسیار بهتر می توانند در نقش مدیر به تحقق اهداف شما کمک کنند .
10- جلسات غیررسمی برای گپ زدن برگزار کنید. از این راه نیروها بدون آنکه خود را در محدودیت های رسمی و سازمانی حس کنند می توانند به تبادل نظر پرداخته و تجارب خود را به دیگران منتقل کنند. این جلسات می تواند داخل یا خارج از محل شرکت برگزار شود. تجربه ثابت کرده. اجرای این روش به ارتقای روحیه و میزان رضایت کارکنان منجر می شود .
منبع: هفته نامه بیزنس ویک
منبع : سرمایه

برگرفته از: wenet.ir